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Programa ‘Qualifica João Pessoa’ promove curso de atendimento ao cliente para moradores de Gramame

Portal BR230 by Portal BR230
28 de maio de 2025
in João Pessoa
Programa ‘Qualifica João Pessoa’ promove curso de atendimento ao cliente para moradores de Gramame

SECOM/JP

A Prefeitura de João Pessoa, por meio da Secretaria de Ciência e Tecnologia (Secitec), mantém o programa ‘Qualifica João Pessoa’ e oferece diversos cursos gratuitos nas áreas de educação, tecnologia, saúde, gestão e negócios. Nesta quarta-feira (28), no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Gramame, foi realizado o curso de atendimento ao cliente para toda a comunidade.

“Hoje, tivemos a honra de realizar o curso de atendimento ao cliente no Cras Gramame, reforçando o compromisso do programa Qualifica João Pessoa com a capacitação profissional acessível”, comentou a chefe da Divisão Técnico Pedagógico da Secretaria de Ciência e Tecnologia (Secitec), Yaponira Santos Pereira da Silva.

A ação é fruto de uma parceria entre a Secitec e a Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania (Sedhuc), por meio do Programa Qualifica João Pessoa. A colaboração visa expandir o conhecimento e oferecer novas oportunidades para o público dos Centros de Referência de Assistência Social e a sociedade em geral.

Segundo Yaponira Santos Pereira da Silva, o curso além de mudar histórias individuais gera um impacto positivo na comunidade como um todo, fortalecendo a economia local e reduzindo desigualdades. “Mais do que qualificar, ele inspira e capacita cidadãos a se tornarem agentes de transformação em suas próprias realidades”, destacou.

Na próxima sexta-feira (30), a equipe da Secitec estará no Cras do Padre Zé com o intuito de oferecer a comunidade o curso de atendimento ao cliente. O curso foi cuidadosamente desenvolvido para abrir as portas e capacitar os participantes em habilidades essenciais de empreendedorismo e atendimento ao cliente. Seja para quem sonha em criar o próprio negócio ou para aqueles que buscam uma vaga no mercado de trabalho, o Qualifica João Pessoa oferece as ferramentas necessárias para o desenvolvimento profissional e pessoal.

O que é o programa – O ‘Qualifica João Pessoa’ surgiu com o objetivo de democratizar o acesso à educação e aumentar a empregabilidade, alinhando as capacitações às demandas do mercado de trabalho. Entre os cursos oferecidos estão: Tecnologia e Programação (Introdução ao HTML, JavaScript, Python, React Native, Arduino); Gestão e Administração (Liderança Estratégica, Gestão de Projetos e Administração Financeira), Edição de Imagens e Vídeos (Adobe Photoshop, Corel Draw e Blender); Educação (Professor 5.0 e Tecnologias Aplicadas à Educação); Negócios (vendas Online, Copywriting e empreendedorismo).

As aulas são totalmente gratuitas e o programa permite que os alunos aprendam no seu próprio ritmo, conciliando os estudos com suas rotinas. “Esses cursos são essenciais por aumentar a inclusão social, desenvolver habilidades e promover o desenvolvimento local. Essa iniciativa é um exemplo de como a educação à distância pode ser uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento social e econômico”, comentou Yaponira.

Plataforma – A plataforma dos cursos é intuitiva e responsiva e proporciona que o usuário possa realizar o curso no seu próprio ritmo. Para acessar, basta clicar no link: https://ead.secitecjp.com.br/login/index.php, inserir o seu email, criar uma senha. Caso tenha dúvida e seja o seu primeiro acesso, logo abaixo, tem um tutorial ensinando como proceder. É importante esclarecer que não existe prazo fixo para inscrições, que seguem disponíveis enquanto houver vagas.

Confira a relação dos cursos disponíveis:

Curso de Padronização de Trabalho Home Office – CH 80h

EAD e-CIGA – CH 5h

Estratégias e Comportamento para Vendas – CH 40h

Ética Profissional – CH 80h

Eu Posso: Desenvolvimento Pessoal – CH 4h

Eu Posso: Finanças Pessoais – CH 4h

Personalidades Acadêmicas – CH 1h

Office

Microsoft Excel – CH 80h

Microsoft PowerPoint – CH 60h

Microsoft Word – CH 60h

Desenvolvimento Web

Banco de Dados com MySQL – CH 80h

Introdução ao HTML 05 – CH 80h

JavaScript – CH 60h

Programação com PHP – CH 80h

Edição de Imagens e Vetores

Adobe Illustrator – CH 120h

Adobe Indesign – CH 120h

Adobe Photoshop – CH 80h

Corel Draw – CH 120h

Introdução à Fotografia – CH 60h

Edição de Vídeos

Adobe After Effects – CH 120h

Blender – CH 90h

Edição com Sony Vegas – CH 80h

Administrativo

Administração Financeira – CH 90h

Assistente Administrativo – CH 80h

Atendimento ao Cliente – CH 90h

Finanças Pessoais – Planejamento e Controle – CH 60h

Gestão do Tempo, Planejamento Pessoal e Produtividade – CH 60h

Inovação

Como Criar uma Startup – CH 60h

Inovação e Criatividade – CH 90h

Introdução à Construção do Biodigestor Sertanejo – CH 40h

Inovação e ESG – CH 40h

Introdução à Tecnologia 5G – CH 40h

Introdução ao Marketing Digital – CH 90h

Liderança em Inovação Digital – CH 60h

Gestão

Coaching com PNL – CH 90h

Comunicação em Público com Oratória – CH 90h

Plano de Negócios – CH 60h

Gestão e Gerenciamento de Projetos – CH 60h

Empreendedorismo – CH 60h

Gerenciamento

Gerenciamento de Risco para MPE e MEI – CH 60h

Gestão de Processos BPMN – CH 80h

Liderança Estratégica – CH 60h

Melhoria Contínua – CH 40h

Introdução à Governança na Internet – CH 60h

Gestão de Pessoas – CH 60h

Aplicativos Android

App Inventor – CH 90h

React Native – CH 90h

Introdução à Robótica

Arduino – CH 100h

Programação

C – CH 90h

C++ – CH 120h

C# – CH 90h

NodeJS – CH 90h

Introdução à Lógica de Programação

Introdução à Lógica de Programação – CH 80h

Java – CH 80h

Java POO – CH 80h

Python – CH 120h

Sistemas Operacionais

Introdução ao LINUX (offline) – CH 60h

Saúde

Proteção e Segurança no Ambiente Ocupacional – CH 60h

Boas Práticas e Manipulação de Alimentos – CH 80h

Auxiliar de Farmácia – CH 60h

Negócios

Vendas Online – CH 60h

Copywriting: Transforme Palavras em Vendas – CH 60h

Investimento para Iniciantes – CH 60h

Garçom e Garçonete – CH 40h

Noções Gerais

Noções de Atendimento ao Público – CH 30h

Design de Sobrancelhas – CH 60h

Introdução à Captação de Recursos para MEI – CH 60h

Educação

Professor 5.0 – Liderando a Educação na Era Digital – CH 80h

Trilha Socioeducativa – CH 80h

Segurança na Internet – CH 60h

Tecnologias Aplicadas à Educação – CH 60h

Cursos Lançados pela Secitec, no final do ano de 2024

Capacitação em Recolocação Profissional – CH 60h

Capacitação em Psicologia Educacional – CH 60h

Capacitação em Lei Geral de Proteção de Dados – CH 60h

Operador de Caixa – CH 60h

Agente de Turismo – CH 60h



Fonte: SECOM/JP
Foto: SECOM/JP

Resumo Técnico fornecido por Investing.com Brasil.
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