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A tecnologia tem avançado cada vez mais, trazendo, principalmente, praticidade e comodidade. Entre os afazeres do dia a dia que podem ser facilitados com o uso da internet, seja pelo computador ou celular, está a emissão de boletos. Na Unimed João Pessoa, o documento pode ser emitido de forma prática e segura pelo site, aplicativo ou assistente virtual do plano de saúde.
A emissão pode ser feita no momento que for mais conveniente para o cliente, proporcionando maior comodidade e possibilitando uma melhor programação do dia. Para tanto, basta acessar o aplicativo e o Portal Unimed JP com login e senha ou fazer a solicitação pela assistente virtual.
PORTAL
– No Portal Unimed JP, acesse a área do beneficiário e, em seguida, clique em “Segunda via do boleto”. Caso ainda não tenha acesso, o processo para cadastro de login e senha é simples. Basta acessar o link:
APLICATIVO
– Acesse o aplicativo da Unimed JP com o seu login e senha. Depois, clique em “Financeiro” e, em seguida, em “Boletos”.
Caso ainda não utilize o aplicativo, ele está disponível para download gratuito na App Store (iOS) e no Google Play Store (Android). Basta buscar por “Unimed JP”, instalar e criar o seu acesso.
ASSISTENTE VIRTUAL
A assistente virtual está disponível via Whatsapp: 2107-0700. Após iniciar a conversa, faça sua identificação e escolha a opção 2 “Emitir nova via de boleto”. Esse serviço também pode ser acessado pelo Portal Unimed JP, clicando no ícone que fica na parte inferior do lado direito da tela.
FIQUE ATENTO
A Unimed JP reforça que não envia boletos pelo WhatsApp em um número diferente da atendente virtual e nem disponibiliza a fatura em outros sites ou aplicativos. A orientação é que os clientes utilizem exclusivamente os canais digitais oficiais do plano de saúde.
Se receber uma mensagem suspeita ou boleto de cobrança em nome da Unimed JP, entre em contato com o plano de saúde pelos canais de comunicação oficiais: Fale conosco ou SAC (0800-725-1200).
Acesse esse link para outras orientações para não cair no golpe do falso boleto: unimedjp.com.br/golpe-do-falso-boleto.
