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Os cidadãos de João Pessoa podem resolver diversos serviços de mobilidade urbana de forma prática, tanto nos postos de atendimento presencial da Superintendência Executiva de Mobilidade Urbana (Semob-JP) quanto por meio de canais online.
Atualmente, os atendimentos são realizados na sede do órgão, no bairro do Cristo Redentor, e nas Casas da Cidadania de Jaguaribe e de Manaíra. Os espaços garantem mais comodidade e descentralização dos serviços, além de oferecer suporte direto à população.
Entre janeiro e setembro deste ano, a Semob contabilizou 11.784 atendimentos, presenciais e online. Os serviços mais procurados incluem emissão e renovação de credenciais de estacionamento para idosos e pessoas com deficiência (PCD), identificação de condutor infrator, defesa de autuação, baixa de multa e defesa de penalidade.
Esses números reforçam a importância dos postos físicos e das opções digitais para agilizar o acesso e evitar deslocamentos desnecessários.
Serviços também disponíveis online
Quem prefere resolver as demandas sem sair de casa pode utilizar o portal portal.semobjp.pb.gov.br ou o aplicativo “João Pessoa na Palma da Mão”. O processo é simples: basta preencher o formulário online, anexar os documentos solicitados e acompanhar a solicitação pelo sistema.
Segundo o setor de atendimento do órgão, o serviço digital facilita o acesso e amplia o alcance, principalmente para idosos e pessoas com deficiência que precisam emitir ou renovar credenciais de estacionamento.
Locais e horários de atendimento
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Casa da Cidadania de Jaguaribe: Avenida Primeiro de Maio, nº 146
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Casa da Cidadania de Manaíra: Manaíra Shopping
🕗 Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 16h -
Sede da Semob-JP: Avenida Engenheiro Agrônomo Álvaro Ferreira, bairro do Cristo Redentor
🕗 Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 14h
Para mais informações, o atendimento também está disponível pelo telefone Disque Semob-JP: (83) 3213-7188.
